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Información general

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), ponemos en tu conocimiento que la titular del dominio www.academy.eurofred.com es EUROFRED (C.I.F A08202715), con domicilio en C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelona. Puedes contactar con nosotros en el número de teléfono (93 419 97 97), o a través del e-mail comunicacion@eurofred.com.

EUROFRED consta debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 1.527, Folio 145, Hoja 12.487), Inscripción libro 963 Sección 2º, al cual ha sido debidamente notificado el dominio www.academy.eurofred.com

Condiciones de contratación

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Los formularios de registro presentes en www.academy.eurofred.com pueden rellenarse en el idioma que desees; sin embargo, EUROFRED no se hace responsable de los errores o de la imposibilidad de atender tu solicitud que el uso de un idioma inadecuado pudiera causar.  

Propiedad intelectual e industrial

El acceso y/o uso de este portal de EUROFRED atribuye la condición de USUARIO (en adelante, “tú” o el “Usuario”), que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Solamente los Usuarios que hayan completado el proceso de registro podrán disponer y acceder a un espacio o área personal dentro de la Plataforma de Eurofred Academy.

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Limitación de responsabilidades

-De la Información

EUROFRED no se hace responsable de la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, y actualización de la información suministrada a través de www.academy.eurofred.com. Los contenidos de esta página son de carácter informativo, por lo que EUROFRED no se responsabiliza de las decisiones tomadas por el usuario a partir de las mismas, ni de los daños y perjuicios producidos en el usuario o en terceros con base en la información obtenida en este sitio web.

-De la calidad del servicio

El usuario admite conocer y ser consciente de la existencia en la Red de virus, gusanos y otros elementos maliciosos. Corresponde al usuario la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de estos programas informáticos dañinos, sin que EUROFRED sea responsable de los daños producidos en los equipos informáticos del usuario o de terceros durante su acceso al sitio web.

EUROFRED no garantiza que la página web y el servidor estén libres de virus y no se hace responsable de los daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones que se produzcan durante la conexión a internet, de retrasos o bloqueos en el acceso a la web, ni asume responsabilidad alguna por problemas técnicos.

-De la disponibilidad del Servicio

El acceso al Portal requiere de servicios y suministros por parte de otros prestadores de servicios de la sociedad de la información, cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento escapa al control de EUROFRED. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles en cualquier momento.

EUROFRED no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.

-De los contenidos accedidos en o a través del Portal

El presente sitio web permite el acceso a enlaces y otras páginas web (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, EUROFRED actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con lo que dispone la LSSI, por lo que sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya actuado con la diligencia debida para retirar dichos contenidos. Si considera que uno de los Sitios Enlazados incluye contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a EUROFRED, quien actuará con toda diligencia para retirar los enlaces que sea conveniente.

EUROFRED, pues, tampoco se hace responsable de los contenidos y servicios ofrecidos en los Sitios Enlazados, por lo que no responde de los daños producidos por su ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error o inutilidad.

EUROFRED empleará todos los esfuerzos y medios razonables para que la web esté disponible si bien no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web, ni asume responsabilidad alguna por problemas técnicos o fallos que se produzcan durante la conexión a internet.

Licencia de enlaces

Todo enlace de terceros a este web deberá serlo a su página principal o de entrada. Los usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un enlace entre su página web y el Sitio Web deberán cumplir las condiciones siguientes que a continuación se detallan. Cualquier otra pretensión de enlace distinta de la estipulada en la presente cláusula requerirá la previa aceptación por escrito de EUROFRED.

El usuario no podrá reproducir, ni imitar, total o parcialmente, el contenido del Sitio Web, ni la apariencia gráfica del mismo (“look and feel”), ni realizará marcos (“frames”), ni enlaces ensamblados (“link inline”) de las páginas de EUROFRED .

No se creará un browser, marco, ni un entorno o barra de navegación sobre las páginas del Sitio Web.

No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas, incorrectas o denigratorias sobre el Sitio Web, EUROFRED o cualquiera de las Propiedades EUROFRED y, en particular, no se declarará ni dará a entender que EUROFRED colabora o es un socio colaborador y/o que en cualquier forma ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el enlace.

La página web en la que se establezca el enlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a EUROFRED, excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo enlace o aquellas otras Propiedades que hayan sido licenciadas con anterioridad por escrito por EUROFRED.

La página web en la que se establezca el enlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.

En el supuesto de que en la Web se dispusieran enlaces hacia otros lugares de internet, EUROFRED no ejercerá ningún tipo de control sobre estos lugares y contenidos. En ningún caso, EUROFRED asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un lugar Web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad y validez de cualquier material o información contenida en los mismos.

Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto y la incorporación de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de EUROFRED.

Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a utilizar la página Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, las buenas costumbres, las exigencias de la buena fe, el presente Aviso Legal y demás condiciones aplicables que se incluyan en la presente Web.

Queda expresamente prohibido: :

-Utilizar cualquiera de los contenidos y servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de EUROFRED.

-Utilizar contenidos y servicios que se encuentren protegidos por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a la entidad o a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.

-Reproducir, copiar, distribuir, comunicar, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

-Incorporar virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de EUROFRED o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.

-La obtención o incluso el intento de obtención de los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Web, de los Servicios y/o de los Contenidos.

Asimismo, el usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:

-Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que bien EUROFRED o bien los legítimos titulares de los derechos incorporen a sus propiedades en materia de propiedad intelectual o industrial (como por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.).

-Los dispositivos técnicos de protección o identificación que puedan contener los Contenidos (como por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).

-El acceso, visualización y, en su caso, descarga de los Contenidos y/o Servicios se realizará siempre y en todo caso con fines estrictamente personales y no comerciales.

EUROFRED se reserva todos los derechos relacionados con la propiedad intelectual e industrial sobre los elementos de su sitio web, y no concede ninguna otra licencia o autorización de uso al usuario sobre su Propiedad distinta de la que expresamente se detalla en la presente cláusula.

Protección de datos personales

EUROFRED y sus Filiales cumplen con las disposiciones en materia de protección de datos reflejadas tanto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

EUROFRED y sus Filiales adoptan todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado todo ello, conforme a lo establecido por la legislación española de Protección de Datos de Carácter Personal.

En este sentido, EUROFRED informa de que la simple visita a esta Web no implica la recogida de datos de carácter personal de los Usuarios, con la excepción de la información que podamos obtener a través de determinadas cookies. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies en la que figuran más detalles sobre las cookies que utilizamos y cómo desactivarlas.

Puede consultar con más detalle la gestión que hacemos de los datos personales de los Usuarios, en nuestra Política de Privacidad.

Modificación de las Condiciones de Aviso Legal

EUROFRED se reserva expresamente el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso Legal.

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Alcance de la Política de Privacidad

Esta Política se aplica a los datos personales proporcionados por los usuarios de la Plataforma tales como clientes, proveedores y empleados de la compañía que entren a la web www.academy.eurofred.com, así como a otros terceros con los que nos podamos relacionar y cuyos datos sean necesarios para el desarrollo de nuestra actividad relacionada con la Plataforma.

Responsable

El Responsable del tratamiento de tus datos es:
EUROFRED, S.A. 
N.I.F: A-08202715
Dirección: C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelona
Teléfono: 93 419 97 97
Correo electrónico: GDPRSP@eurofred.com 

Encargado del tratamiento

EUROFRED S.A. actúa también en calidad de Encargado del Tratamiento por cuenta de sus Filiales en el Tratamiento por medios electrónicos o no electrónicos de Datos Personales cuyos responsables sean las Filiales, con fines de soporte informático y mantenimiento de sistemas.

¿Qué información recopilamos?

Cuando solicitas información o realizas un curso de nuestra Web Academy, recopilamos la siguiente información personal:

a) Información de contacto

Datos introducidos en el formulario de contacto:

-Nombre y apellidos,
-Teléfono,
-Correo electrónico,
Empresa, razón social ,

b) Información proporcionada por el usuario:

Datos introducidos en el formulario de registro de la Plataforma, tales como:

Nombre y apellidos, -DNI o CIF,
-Dirección,
-Teléfono,
-Correo electrónico,
-Empresa, razón social y datos del equipo,

d) Uso de Sitios Web y Medios de Comunicación:

Cuando un usuario visita la Plataforma, se recopilan detalles e información de dichas visitas a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. En esta información, se incluye:

-Dirección IP,
-Sistema operativo,
-Versión de navegador y sistema operativo,
-Los recursos a los que accede (categorías de cursos, cursos y módulos de actividad)
-Registros web y bloques de información visitados.

Todo ello para facilitar la navegación, analizar y mejorar la experiencia de uso.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos facilitados podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

-Gestión de la relación comercial con nosotros en cuanto a los servicios ofrecidos;
-Gestión de los cursos de formación ofrecidos a través de la Plataforma y publicación de los resultados de la evaluación en tu área personal.
-Atención de tus solicitudes de información;
-Envío de comunicaciones comerciales, incluyendo procedentes de nuestras Filiales Europeas: para mostrarte novedades, ofertas, promociones, productos, servicios, circulares y campañas cuando hayas prestado tu consentimiento para ello. Tu información personal también puede utilizarse para ofrecerte los productos y servicios de las filiales de EUROFRED por correo electrónico, postal o teléfono;
Te informamos que en el caso de haber proporcionado tus datos personales con la finalidad comercial a alguna filial de EUROFRED, dichos datos podrán ser tratados por EUROFRED a fin de enviarte información comercial.

Tienes la opción de cancelar tu suscripción o de renunciar a recibir más comunicaciones comerciales en cualquier momento, bien utilizando el enlace habilitado para tal propósito en cada comunicación electrónica o bien enviando un correo electrónico a GDPRSP@eurofred.co.,

Tienes derecho a pedir que no se trate tu información personal con fines de comercialización marcando las casillas designadas para este fin.

-Realización de encuestas de satisfacción sobre el servicio ofrecido;
-Realización de estadísticas y análisis de tendencias de mercado y conocer tus preferencias de navegación en nuestras páginas web para poder personalizar y mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio tal y como se explica en la Política de Cookies.
-Cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Si mantienes una relación comercial con nosotros, los datos que hayas facilitado con este propósito se conservarán mientras se mantenga la misma y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y fiscales que serán como mínimo 5 años desde la terminación de la relación comercial. En caso contrario, tus datos se conservarán mientras no solicites el cese del tratamiento de los datos personales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de la información que nos proporciones para la gestión de la relación comercial con nosotros, atender solicitudes de información, prestar los servicios acordados o para la gestión de la Plataforma, se lleva a cabo para hacer efectiva la relación contractual que tenemos contigo. EUROFRED y sus filiales Europeas adoptarán las acciones necesarias para garantizar que los datos personales que se recaben y almacenen de los interesados sean tratados de manera lícita, leal y transparente, cumpliendo con las obligaciones que resulten del ordenamiento jurídico aplicable.

Asimismo, si eres cliente estaremos legitimados con base en la relación contractual existente entre ambos para informarte de las ofertas, promociones, productos, servicios, circulares y campañas que consideremos que puedan ser de tu interés teniendo en cuenta los productos y servicios contratados con anterioridad.

Para cualquier otro tipo de comunicación comercial proveniente de EUROFRED o de cualquiera de sus partners, seas o no cliente, te pediremos siempre un consentimiento específico previo. El consentimiento será la manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca.

Podrás oponerte a dicho tratamiento y revocar tu consentimiento en cualquier momento bien utilizando el enlace habilitado para tal propósito en cada comunicación electrónica o bien enviando un correo electrónico a GDPRSP@eurofred.com.

  ¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales?

EUROFRED podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el usuario a terceros proveedores de servicios con los que EUROFRED haya suscrito acuerdos de encargado de tratamiento de datos, accediendo a dicha información para prestar el servicio ofrecido a través de la Plataforma de Eurofred Academy, en favor y por cuenta de Eurofred S.A. en su calidad de Responsable. 

En la medida que sea necesaria, podremos transmitir o comunicar los datos personales que recogemos a cualquier persona física o jurídica, a subcontratistas y socios comerciales y a otras empresas del grupo EUROFRED en el ámbito de la Unión Europea, para ser tratados conforme a las finalidades antes mencionadas, siempre teniendo en cuenta, cuando aplique, la existencia de un consentimiento previo. 

Puedes consultar los datos de las empresas del Grupo en nuestra página web https://www.eurofred.com/es/sobre-nosotros

Una óptima prestación del servicio que EUROFRED ofrece puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de EUROFRED accedan a los datos personales como encargados del tratamiento. Entiendes que a Algunos de dichos prestadores de servicios podrían encontrarse en países situados fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o podrían no ofrecer un nivel de seguridad equivalente al español. Dichas transferencias internacionales se llevarán a cabo adoptando las medidas necesarias para asegurar que los datos personales transferidos fuera del EEE cuentan con las garantías y estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los mismos, especialmente cuando dichos terceros se encuentren en países que no cuentan con una legislación de protección de datos adecuada conforme los parámetros establecidos por la normativa aplicable en cada jurisdicción.

Puedes consultar el contenido de las Cláusulas Contractuales Tipo en el siguiente enlace:
 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Además de lo anterior, EUROFRED podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

¿Cuáles son tus derechos? 

De conformidad con la normativa aplicable, tienes los siguientes derechos, los cuales puedes ejercer dirigiendo un correo electrónico a GDPRSP@eurofred.com: 

-A acceder a tus datos personales para conocer qué datos personales estamos tratando, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, en determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

-En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Cuando sea aplicable, EUROFRED dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

-Tendrás derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubieras facilitado se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

Si tienes cualquier duda acerca de la protección de tus datos personales o del ejercicio de tus derechos, puedes dirigirte en cualquier momento a EUROFRED (GDPRSP@eurofred.com) o cualquiera de sus Filiales Europeas, por correo electrónico o remitiendo por correo postal aportando tu documento de identidad para poder verificar tu identidad. Responderemos a las peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud. En determinadas circunstancias, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses, en cuyo caso te informaremos oportunamente dentro del plazo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud.

También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Para más información dirígete a la página web de laAgencia Española de Protección de Datos

En todo caso, si consideras que EUROFRED o cualquiera de las Filiales Europeas trata tus datos personales de forma incorrecta o tienes cualquier duda sobre el tratamiento que llevamos a cabo, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo electrónico GDPRSP@eurofred.com o enviándonos una carta a EUROFRED S.A. o cualquiera de las Filiales Europeas, con la finalidad de aclararte cualquier duda e intentar solucionar cualquier discrepancia de forma amistosa.

Puedes descargar el formulario de ejercicio de derechos accesible Aquí

¿Tienes derecho a retirar tu consentimiento? 

Sí, en cualquier momento podrás retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, para las finalidades para las que lo hayas prestado. La retirada del consentimiento no será aplicable para tratamientos basados en ejecución de un contrato o cualquier otra base legal que no requiera de consentimiento previo. Tampoco tendrá efecto retroactivamente, sobre los tratamientos que se hubieran realizado previamente a la retirada del consentimiento.

Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad

La última versión del Aviso de Privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web. EUROFRED podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad te será debidamente notificada para que quedes informado de los cambios realizados en el tratamiento de tus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, puedas otorgar tu consentimiento.

Última revisión a [19] de [abril] de 2023.