Eurofred Academy España

Alcance de la Política de Privacidad

Esta Política se aplica a los datos personales proporcionados por los usuarios de la Plataforma tales como clientes, proveedores y empleados de la compañía que entren a la web www.academy.eurofred.com, así como a otros terceros con los que nos podamos relacionar y cuyos datos sean necesarios para el desarrollo de nuestra actividad relacionada con la Plataforma.

Responsable

El Responsable del tratamiento de tus datos es:
EUROFRED, S.A. 
N.I.F: A-08202715
Dirección: C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcelona
Teléfono: 93 419 97 97
Correo electrónico: GDPRSP@eurofred.com 

Encargado del tratamiento

EUROFRED S.A. actúa también en calidad de Encargado del Tratamiento por cuenta de sus Filiales en el Tratamiento por medios electrónicos o no electrónicos de Datos Personales cuyos responsables sean las Filiales, con fines de soporte informático y mantenimiento de sistemas.

¿Qué información recopilamos?

Cuando solicitas información o realizas un curso de nuestra Web Academy, recopilamos la siguiente información personal:

a) Información de contacto

Datos introducidos en el formulario de contacto:

-Nombre y apellidos,
-Teléfono,
-Correo electrónico,
Empresa, razón social ,

b) Información proporcionada por el usuario:

Datos introducidos en el formulario de registro de la Plataforma, tales como:

Nombre y apellidos, -DNI o CIF,
-Dirección,
-Teléfono,
-Correo electrónico,
-Empresa, razón social y datos del equipo,

d) Uso de Sitios Web y Medios de Comunicación:

Cuando un usuario visita la Plataforma, se recopilan detalles e información de dichas visitas a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento. En esta información, se incluye:

-Dirección IP,
-Sistema operativo,
-Versión de navegador y sistema operativo,
-Los recursos a los que accede (categorías de cursos, cursos y módulos de actividad)
-Registros web y bloques de información visitados.

Todo ello para facilitar la navegación, analizar y mejorar la experiencia de uso.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos facilitados podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

-Gestión de la relación comercial con nosotros en cuanto a los servicios ofrecidos;
-Gestión de los cursos de formación ofrecidos a través de la Plataforma y publicación de los resultados de la evaluación en tu área personal.
-Atención de tus solicitudes de información;
-Envío de comunicaciones comerciales, incluyendo procedentes de nuestras Filiales Europeas: para mostrarte novedades, ofertas, promociones, productos, servicios, circulares y campañas cuando hayas prestado tu consentimiento para ello. Tu información personal también puede utilizarse para ofrecerte los productos y servicios de las filiales de EUROFRED por correo electrónico, postal o teléfono;
Te informamos que en el caso de haber proporcionado tus datos personales con la finalidad comercial a alguna filial de EUROFRED, dichos datos podrán ser tratados por EUROFRED a fin de enviarte información comercial.

Tienes la opción de cancelar tu suscripción o de renunciar a recibir más comunicaciones comerciales en cualquier momento, bien utilizando el enlace habilitado para tal propósito en cada comunicación electrónica o bien enviando un correo electrónico a GDPRSP@eurofred.co.,

Tienes derecho a pedir que no se trate tu información personal con fines de comercialización marcando las casillas designadas para este fin.

-Realización de encuestas de satisfacción sobre el servicio ofrecido;
-Realización de estadísticas y análisis de tendencias de mercado y conocer tus preferencias de navegación en nuestras páginas web para poder personalizar y mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio tal y como se explica en la Política de Cookies.
-Cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Si mantienes una relación comercial con nosotros, los datos que hayas facilitado con este propósito se conservarán mientras se mantenga la misma y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y fiscales que serán como mínimo 5 años desde la terminación de la relación comercial. En caso contrario, tus datos se conservarán mientras no solicites el cese del tratamiento de los datos personales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de la información que nos proporciones para la gestión de la relación comercial con nosotros, atender solicitudes de información, prestar los servicios acordados o para la gestión de la Plataforma, se lleva a cabo para hacer efectiva la relación contractual que tenemos contigo. EUROFRED y sus filiales Europeas adoptarán las acciones necesarias para garantizar que los datos personales que se recaben y almacenen de los interesados sean tratados de manera lícita, leal y transparente, cumpliendo con las obligaciones que resulten del ordenamiento jurídico aplicable.

Asimismo, si eres cliente estaremos legitimados con base en la relación contractual existente entre ambos para informarte de las ofertas, promociones, productos, servicios, circulares y campañas que consideremos que puedan ser de tu interés teniendo en cuenta los productos y servicios contratados con anterioridad.

Para cualquier otro tipo de comunicación comercial proveniente de EUROFRED o de cualquiera de sus partners, seas o no cliente, te pediremos siempre un consentimiento específico previo. El consentimiento será la manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca.

Podrás oponerte a dicho tratamiento y revocar tu consentimiento en cualquier momento bien utilizando el enlace habilitado para tal propósito en cada comunicación electrónica o bien enviando un correo electrónico a GDPRSP@eurofred.com.

  ¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales?

EUROFRED podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el usuario a terceros proveedores de servicios con los que EUROFRED haya suscrito acuerdos de encargado de tratamiento de datos, accediendo a dicha información para prestar el servicio ofrecido a través de la Plataforma de Eurofred Academy, en favor y por cuenta de Eurofred S.A. en su calidad de Responsable. 

En la medida que sea necesaria, podremos transmitir o comunicar los datos personales que recogemos a cualquier persona física o jurídica, a subcontratistas y socios comerciales y a otras empresas del grupo EUROFRED en el ámbito de la Unión Europea, para ser tratados conforme a las finalidades antes mencionadas, siempre teniendo en cuenta, cuando aplique, la existencia de un consentimiento previo. 

Puedes consultar los datos de las empresas del Grupo en nuestra página web https://www.eurofred.com/es/sobre-nosotros

Una óptima prestación del servicio que EUROFRED ofrece puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de EUROFRED accedan a los datos personales como encargados del tratamiento. Entiendes que a Algunos de dichos prestadores de servicios podrían encontrarse en países situados fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) o podrían no ofrecer un nivel de seguridad equivalente al español. Dichas transferencias internacionales se llevarán a cabo adoptando las medidas necesarias para asegurar que los datos personales transferidos fuera del EEE cuentan con las garantías y estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de los mismos, especialmente cuando dichos terceros se encuentren en países que no cuentan con una legislación de protección de datos adecuada conforme los parámetros establecidos por la normativa aplicable en cada jurisdicción.

Puedes consultar el contenido de las Cláusulas Contractuales Tipo en el siguiente enlace:
 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Además de lo anterior, EUROFRED podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

¿Cuáles son tus derechos? 

De conformidad con la normativa aplicable, tienes los siguientes derechos, los cuales puedes ejercer dirigiendo un correo electrónico a GDPRSP@eurofred.com: 

-A acceder a tus datos personales para conocer qué datos personales estamos tratando, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, en determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

-En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Cuando sea aplicable, EUROFRED dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

-Tendrás derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubieras facilitado se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

Si tienes cualquier duda acerca de la protección de tus datos personales o del ejercicio de tus derechos, puedes dirigirte en cualquier momento a EUROFRED (GDPRSP@eurofred.com) o cualquiera de sus Filiales Europeas, por correo electrónico o remitiendo por correo postal aportando tu documento de identidad para poder verificar tu identidad. Responderemos a las peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud. En determinadas circunstancias, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses, en cuyo caso te informaremos oportunamente dentro del plazo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud.

También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Para más información dirígete a la página web de laAgencia Española de Protección de Datos

En todo caso, si consideras que EUROFRED o cualquiera de las Filiales Europeas trata tus datos personales de forma incorrecta o tienes cualquier duda sobre el tratamiento que llevamos a cabo, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el correo electrónico GDPRSP@eurofred.com o enviándonos una carta a EUROFRED S.A. o cualquiera de las Filiales Europeas, con la finalidad de aclararte cualquier duda e intentar solucionar cualquier discrepancia de forma amistosa.

Puedes descargar el formulario de ejercicio de derechos accesible Aquí

¿Tienes derecho a retirar tu consentimiento? 

Sí, en cualquier momento podrás retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, para las finalidades para las que lo hayas prestado. La retirada del consentimiento no será aplicable para tratamientos basados en ejecución de un contrato o cualquier otra base legal que no requiera de consentimiento previo. Tampoco tendrá efecto retroactivamente, sobre los tratamientos que se hubieran realizado previamente a la retirada del consentimiento.

Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad

La última versión del Aviso de Privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web. EUROFRED podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad te será debidamente notificada para que quedes informado de los cambios realizados en el tratamiento de tus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, puedas otorgar tu consentimiento.

Última revisión a [19] de [abril] de 2023.