Eurofred Academy España

Ambito di applicazione dell'Informativa sulla privacy

La presente Informativa si applica ai dati personali forniti dagli utenti della Piattaforma, quali clienti, fornitori e dipendenti dell'azienda che accedono al sito web www.academy.eurofred.com, nonché ad altre terze parti con cui possiamo interagire e i cui dati sono necessari per lo sviluppo della nostra attività relativa alla Piattaforma.

Responsabile

Il responsabile del trattamento dei vostri dati è:

EUROFRED, S.A.
N.I.F.: A-08202715
Indirizzo: C/ Marqués de Sentmenat, 97, 08029 Barcellona
Telefono: 93 419 97 97 97
E-mail: GDPRSP@eurofred.com  

Responsabile del trattamento dei dati

EUROFRED S.A. agisce anche in qualità di Responsabile del trattamento per conto delle sue Filiali nel trattamento con mezzi elettronici o non elettronici dei Dati personali in possesso delle Filiali ai fini dell'assistenza informatica e della manutenzione dei sistemi.

Quali informazioni raccogliamo?

Quando richiedete informazioni o seguite un corso della nostra Web Academy, raccogliamo le seguenti informazioni personali:

a) Informazioni di contatto

Dati inseriti nel modulo di contatto:

- Nome e cognome,
- numero di telefono
- Indirizzo e-mail,
- Società, nome della società,


b) Informazioni fornite dall'utente:

Dati inseriti nel modulo di registrazione alla Piattaforma, quali:

- Nome e cognome,
- DNI o CIF,
- Indirizzo,
- Numero di telefono,
- Indirizzo e-mail,
- Società, ragione sociale e dettagli del team,

c) Informazioni relative all'esecuzione dei corsi di indagine offerti:

- Fotografia
- Informazioni dal profilo dell'area privata dell'utente
- Risultati delle valutazioni e risultati ottenuti
- Certificati
- Informazioni relative all'esecuzione di sondaggi: potrebbe essere richiesto all'utente di completare sondaggi volontari, a scopo di ricerca e per analizzare il livello di soddisfazione del servizio dell'Accademia. In tali circostanze, le informazioni fornite nel sondaggio finale saranno conservate.

d) Utilizzo di siti web e media:

Quando un utente visita la Piattaforma, i dettagli e le informazioni derivanti da tali visite vengono raccolti attraverso i cookie e altre tecnologie di tracciamento. Queste informazioni includono:

- Indirizzo IP,
- Sistema operativo,
- versione del browser e sistema operativo
- le risorse a cui l'utente accede (categorie di corsi, corsi e moduli di attività)
- log web e blocchi di informazioni visitate.


Tutto questo per facilitare la navigazione, analizzare e migliorare l'esperienza dell'utente.

Per quali finalità trattiamo i vostri dati?

I dati forniti potranno essere trattati per le seguenti finalità:

- Gestione del rapporto commerciale con noi in merito ai servizi offerti;

- Gestione dei corsi di formazione offerti attraverso la Piattaforma e pubblicazione dei risultati della valutazione nella Sua area personale.

- Risposta alle Sue richieste di informazioni;

- Invio di comunicazioni commerciali, anche da parte delle nostre Affiliate europee: per mostrarvi novità, offerte, promozioni, prodotti, servizi, newsletter e campagne, laddove abbiate acconsentito. I vostri dati personali possono essere utilizzati anche per offrirvi i prodotti e i servizi delle filiali di EUROFRED tramite e-mail, posta o telefono;

Si prega di notare che se avete fornito i vostri dati personali a una filiale di EUROFRED per scopi commerciali, questi dati possono essere trattati da EUROFRED per inviarvi informazioni commerciali.

Avete la possibilità di annullare l'iscrizione o di rinunciare a ricevere ulteriori comunicazioni commerciali in qualsiasi momento, utilizzando il link fornito a questo scopo in ogni comunicazione elettronica o inviando un'e-mail a GDPRSP@eurofred.com,

L'utente ha il diritto di richiedere che le sue informazioni personali non vengano trattate per scopi di marketing, selezionando le caselle designate a tale scopo.

- Condurre indagini di soddisfazione sul servizio offerto;

- Effettuare statistiche e analisi delle tendenze di mercato e conoscere le vostre preferenze di navigazione sulle nostre pagine web al fine di personalizzare e migliorare i nostri servizi e mantenere la sicurezza del sito come spiegato nella Politica sui cookie.

- Adempiere ai nostri obblighi contabili e fiscali.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Se avete un rapporto commerciale con noi, i dati che ci avete fornito a tale scopo saranno conservati per tutta la durata del rapporto e per gli anni necessari ad adempiere agli obblighi legali e fiscali, che saranno almeno 5 anni dalla fine del rapporto commerciale. In caso contrario, i Suoi dati saranno conservati per tutto il tempo in cui Lei non richiederà la cessazione del trattamento dei dati personali.

Qual è la legittimità del trattamento dei vostri dati?

Il trattamento dei dati che ci fornite per la gestione del rapporto commerciale con noi, per rispondere alle richieste di informazioni, per fornire i servizi concordati o per la gestione della Piattaforma, viene effettuato al fine di dare esecuzione al rapporto contrattuale che abbiamo con voi. EUROFRED e le sue filiali europee adotteranno le misure necessarie per garantire che i dati personali raccolti e memorizzati dagli interessati siano trattati in modo lecito, equo e trasparente, nel rispetto degli obblighi derivanti dall'ordinamento giuridico applicabile.

Allo stesso modo, se siete clienti, avremo il diritto, sulla base del rapporto contrattuale tra le due parti, di informarvi su offerte, promozioni, prodotti, servizi, circolari e campagne che riteniamo possano essere di vostro interesse, tenendo conto dei prodotti e dei servizi precedentemente contrattati.

Per qualsiasi altro tipo di comunicazione commerciale da parte di EUROFRED o di uno dei suoi partner, che siate o meno clienti, vi chiederemo sempre un consenso specifico e preventivo. Il consenso sarà l'espressione di un consenso libero, specifico, informato e inequivocabile.

Potrete opporvi a tale trattamento e revocare il vostro consenso in qualsiasi momento utilizzando l'apposito link presente in ogni comunicazione elettronica o inviando un'e-mail a GDPRSP@eurofred.com.

  Chi sono i destinatari dei dati personali?

EUROFRED può dare accesso o trasmettere i dati personali forniti dall'utente a fornitori di servizi terzi con i quali EUROFRED ha stipulato accordi di trattamento dei dati, che accedono a tali informazioni al fine di fornire il servizio offerto attraverso la Piattaforma Eurofred Academy, in nome e per conto di Eurofred S.A. in qualità di Titolare del trattamento.

Nella misura necessaria, possiamo trasmettere o comunicare i dati personali raccolti a qualsiasi persona fisica o giuridica, a subappaltatori e partner commerciali e ad altre società del gruppo EUROFRED all'interno dell'Unione Europea, per essere trattati in conformità con le finalità di cui sopra, tenendo sempre conto, ove applicabile, dell'esistenza di un consenso preventivo

È possibile consultare i dettagli delle società del Gruppo sul nostro sito web all'indirizzo https://www.eurofred.com/es/sobre-nosotros 

Per fornire il servizio offerto da EUROFRED, potrebbe essere necessario che altri fornitori di servizi terzi di EUROFRED accedano ai dati personali in qualità di responsabili del trattamento. L'utente è consapevole che alcuni di questi fornitori di servizi possono trovarsi in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") o non offrire un livello di sicurezza equivalente a quello della Spagna. Tali trasferimenti internazionali saranno effettuati adottando le misure necessarie per assicurare che i dati personali trasferiti al di fuori del SEE abbiano le opportune garanzie e gli standard di riservatezza, protezione e sicurezza degli stessi, soprattutto quando tali terze parti sono situate in paesi che non dispongono di un'adeguata legislazione in materia di protezione dei dati, in conformità con i parametri stabiliti dalle normative applicabili in ciascuna giurisdizione.

È possibile consultare il contenuto delle Clausole contrattuali standard al seguente link:
 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Oltre a quanto sopra, EUROFRED potrà trasferire o comunicare i dati personali per adempiere ai propri obblighi alle Pubbliche Amministrazioni nei casi in cui ciò sia richiesto dalla normativa vigente in quel momento e, se del caso, anche ad altri organismi quali le Forze e i Corpi di Sicurezza dello Stato e la Magistratura.

Quali sono i suoi diritti?

In conformità alla normativa vigente, avete i seguenti diritti, che potete esercitare inviando un'e-mail a GDPRSP@eurofred.com:

- Accedere ai vostri dati personali per sapere quali dati personali stiamo trattando, nonché richiedere la rettifica di dati inesatti o chiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. Allo stesso modo, in determinate circostanze, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa dei diritti. 

- In determinate circostanze e per motivi legati alla vostra particolare situazione, potete opporvi al trattamento dei vostri dati. Se del caso, EUROFRED interromperà il trattamento dei vostri dati, tranne che per motivi legittimi impellenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali rivendicazioni. 

- Avete il diritto alla portabilità, ossia alla trasmissione dei dati personali da voi forniti direttamente a un altro titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove tecnicamente possibile. 

In caso di domande sulla protezione dei vostri dati personali o sull'esercizio dei vostri diritti, potete contattare EUROFRED (GDPRSP@eurofred.com) o una delle sue filiali europee in qualsiasi momento via e-mail o per posta, fornendo un documento d'identità per consentirci di verificare la vostra identità. Risponderemo alle richieste il prima possibile e in ogni caso entro un (1) mese dal ricevimento della richiesta. In determinate circostanze, questo periodo può essere esteso per altri due (2) mesi, nel qual caso vi informeremo tempestivamente entro un (1) mese dal ricevimento della richiesta. 

L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di visitare il sito web dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati www.aepd.es.  

In ogni caso, se ritenete che EUROFRED o una delle Filiali europee stia trattando i vostri dati personali in modo scorretto o se avete dubbi sul trattamento da noi effettuato, potete contattarci via e-mail all'indirizzo GDPRSP@eurofred.com o inviando una lettera a EUROFRED S.A. o a una delle Filiali europee, al fine di chiarire ogni dubbio e cercare di risolvere amichevolmente eventuali discrepanze. 

È possibile scaricare il modulo di esercizio dei diritti disponibile qui  

Avete il diritto di revocare il consenso?

Sì, potete revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati per le finalità per le quali lo avete fornito. La revoca del consenso non si applicherà al trattamento basato sull'esecuzione di un contratto o su qualsiasi altra base giuridica che non richieda il consenso preventivo. Inoltre, non avrà effetto retroattivo sulle operazioni di trattamento effettuate prima della revoca del consenso.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy

L'ultima versione dell'Informativa sulla privacy è sempre disponibile sul nostro sito web. EUROFRED può modificare la propria Informativa sulla privacy in conformità alla legislazione applicabile in qualsiasi momento. In ogni caso, sarete debitamente avvisati di qualsiasi modifica all'Informativa sulla privacy in modo da essere informati delle modifiche apportate al trattamento dei vostri dati personali e, se richiesto dalla legislazione applicabile, potrete esprimere il vostro consenso.

Ultima revisione al [19] [aprile] 2023.